FAQ
Smalr. FAQ
Wir beantworten alle Fragen rund um unsere App und wie du diese in deinem Prozess integrieren kannst.
Info zu Abo/App
Wie kündige ich mein Abo?
Du musst "Smalr" nicht kündigen. Dein Zugang läuft mit Beendigung deiner Fitnessstudiomitgliedschaft aus.
Was kostet „Smalr"?
"Smalr" ist kostenlos und exklusiv nur für Kunden unserer B2B-Partner verfügbar. Frag doch mal in deinem Fitnessstudio nach, ob "Smalr" in deiner Mitgliedschaft enthalten ist.
Ich habe einen Fehler in der App entdeckt, was kann ich tun?
Du kannst dem Support ganz einfach das Problem schildern. Wir versuchen dies so schnell wie möglich zu lösen und zu verbessern! Vielen Dank für deine Hilfe!
Ich habe eine Fragen, gibt es einen Support?
Ja, gibt es! Du findest den Support in der App unter "Feedback". Wir freuen uns auf deine Nachricht.
Ich habe einen Verbesserungsvorschlag, wo soll ich mich melden?
Wir sind für jede Kritik und Anregung dankbar. Gemeinsam mit eurer Hilfe können wir "Smalr." noch besser machen! Zeige unserem Support auf, was wir verändern können.
Info zur Ernährung
Kann ich Lebensmittel in meinem Ernährungsplan austauschen?
Ja! Klicke hierzu auf "Bearbeiten" in der jeweiligen Mahlzeit. Nun kannst du jedes Lebensmittel entfernen und eine Alternative deiner Wahl hinzufügen. Hierzu stehen dir mehr als 1 Mio. Lebensmittel zur Verfügung.
Was kann ich machen, wenn Lebensmittel im Supermarkt nicht verfügbar?
Suche einfach ein Produkt deiner Wahl, welches vergleichbare Nährwerte und Kalorien hat. Auf der Rückseite aller Produkte findest du Nährwertangaben.
Kann ich meinen erstellten Ernährungsplan ändern?
Ja, kannst du! Wir haben eine Funktion integriert, womit du alle vorgegebenen Ernährungspläne individualisieren kannst. Mithilfe des Kalorienkontos siehst du, ob du mit den eingefügten Alternativen in der Kalorienempfehlung bist.
Darf ich meine Mahlzeiten in mehrere Portionen aufteilen?
Klar, du kannst Mahlzeiten so aufteilen wie du möchtest! Wichtig ist nur, dass am Ende des Tages alle Mahlzeiten gegessen wurden. Denn entscheidend ob du abnimmst ist primär das Kaloriendefizit. Zu welcher Uhrzeit oder wie viele Mahlzeiten du letztendlich am Tag isst, ist nicht entscheidend, solange du die Kalorienempfehlung berücksichtigst.
Muss ich alle Mahlzeiten eines Tages essen?
Ja, am Ende des Tages sollst du jede Mahlzeit zu dir genommen haben.
Welche Getränke darf ich trinken?
Du darfst alle kalorienfreie Getränke zu dir nehmen. Dies beinhaltet alle Wasser, Zero und light Getränke, sowie schwarzen Kaffee, Tee oder ähnliche Heißgetränke. Achte darauf, dass du zum süßen Süßstoffe statt Zucker verwendest. Solltest du ein Getränk zu dir nehmen, welches Kalorien beinhaltet, solltest du es in deinen Ernährungsplan einfügen.
Was soll ich machen, wenn ich zu viel gegessen habe?
Hiervon geht die Welt nicht unter! Versuche einfach am nächsten Tag die Kalorien auszugleichen, indem du etwas weniger isst. Dies sollte nicht zu häufig vorkommen und Ausnahme bleiben. Letztendlich zählt jedoch der Durchschnitt deiner Kalorienzufuhr in einer gesamten Woche.
Sind die vorgegebenen Mengen in rohem oder gekochtem Zustand angegeben?
Es handelt sich immer um das Gewicht im Rohzustand. Alle Angaben bei Fertigprodukten entsprechen den Gewichtsangaben auf der Packung.
Wie darf ich meine Mahlzeiten würzen?
Du kannst nahezu kalorienfreie Zusätze wie Gewürze, Kräuter, Knoblauch, Zwiebeln oder Süßstoffe nutzen, um deine Gerichte etwas schmackhafter zu gestalten. Mach dein eigenes Ding draus!
Wie soll ich meine Mahlzeiten zubereiten?
Die Zubereitung ist komplett dir überlassen! Du kannst deine Mahlzeit kochen, braten oder auch im Backofen zubereiten. Bereite deine Mahlzeit zu, so wie du es möchtest.
Sind Nahrungsergänzungsmittel notwendig?
Nahrungsergänzungen sind nicht zwingend notwendig. Wir empfehlen jedoch eine Ergänzung von Omega3 und Vitamin D. Für Veganer und Vegetarier empfehlen wir darüber hinaus Vitamin B12. Solltest du viel fetten Fische essen benötigst du nicht zwingend zusätzliches Omega 3.
Ist es egal zu welchen Uhrzeiten ich meine Mahlzeiten zu mir nehme?
Ja, zu welcher Uhrzeit du deine Mahlzeiten aufnimmst ist nicht relevant. So kannst du weiterhin deinen normalen Alltag verfolgen und essen wann du möchtest.
Info Sport
Muss ich Sport machen?
Sport ist mit "Smalr." keine Pflicht! Jedoch verbrennst du durch sportliche Aktivität mehr Kalorien und schaffst so einen kleinen Boost in der Diät. Du wirst dein Ziel noch schneller erreichen!
Info zu wiegen
Warum muss ich mich täglich wiegen?
Wenn wir nicht ausreichend Daten haben, um deinen Ernährungsplan anzupassen, wird sich deine Kalorienmenge vorerst nicht ändern. Bekommen wir über einen längeren Zeitraum keine Updates, beginnt der Prozess von vorne.
Solltest du dich nicht täglich wiegen, ist es für uns schwieriger deinen Verlauf zu planen. Je häufiger du dein Gewicht angibst, desto präziser die Planung. Der große Vorteil des Programms besteht daraus, dass es sich ideal auf deinen Abnehmverlauf und den damit verbundenen einzutragenden Gewichten anpasst. Eben genau wie ein echter Personal Coach!
Je öfter du dich wiegst, desto präziser können wir deine Diät planen. Solltest du mal vergessen dich zu wiegen, ist das nicht schlimm. Versuche mindestens 5 mal in der Woche auf die Waage zu steigen.
Warum muss ich mich in der Haltungsphase wiegen?
Um dir beim Halten des Gewichts helfen zu können, sollst du dich auch in der Haltungsphase wiegen. Hierbei reichen jedoch 3-4 Gewichtsangaben wöchentlich. So können wir im Hintergrund analysieren, wie wir deine Kalorienzufuhr anpassen müssen.
Wie wiege ich mich richtig?
Wiege dich täglich morgens nach dem Aufstehen, nüchtern und ohne Kleidung. Wasser in deinem Körper kann hier schnell einen großen Gewichtsunterschied machen, deshalb empfehlen wir dir einen Toilettengang vor dem Wiegen, um optimale Vergleichsbedingungen zum Vortag zu schaffen.
Info Sonstiges
Warum gibt es Diätpausen?
Durch Diätpausen versuchen wir negative physiologische und psychologische Folgen der Diät zu minimieren. Durch kurzzeitige Erhöhung der Kalorien auf Erhaltungslevel schaffen wir zudem mehr Potential mit dem darauffolgenden Kaloriendefizit Gewicht zu verlieren.
Kann ich während der Diät in Haltungsphase übergehen, wenn ich mit meinem Gewicht zufrieden bin?
Ja, auch das ist möglich! den Haltemodus kannst du sowohl im Homescreen, als auch im Profil aktivieren.
Erfahrungen unserer bisheriger Kunden
